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利用規約

Terms of Service

利用規約

大切なお客様に安心してスムーズにご利用いただくために利用規約を定めております。
下記をご一読いただき、お申し込みをお願いいたします。

本規約は、Rei Cotton(以下「当サービス」といいます)が提供するオーダー刺繍・ロゴデザイン等の商品 ・カリグラフィー(以下「本商品」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。

※ お申込みをもって以下に同意いただいたものといたします。※ ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

1. オーダーのタイミングについて

ウェディングアイテムは下記までにオーダーいただくと、追加料金なく、スムーズにご案内できます。

■ 席札ハンカチ 挙式の1.5ヶ月前
■ ロゴデザイン ご入用の1ヶ月前
■ カリグラフィー筆耕 ご入用の1.5ヶ月前

2. キャンセルについて

・ご注文は、注文確定後すぐに製作に取りかかるため、原則キャンセル不可とします。
・ご注文内容に誤りがあった場合は、24時間以内にご連絡ください。

制作着手後のキャンセルはキャンセル料 (商品代金の50%)が発生いたします。
予め利用規約や各商品ページをお読みいただき、ご了承いただいたうえでお申し込みをお願いいたします。

3. 納品について

商品ごとに納品形態が異なります。
内容は以下の通りです。

■ 刺繍ハンカチ / カリグラフィー筆耕
・完成品を郵送にてお届けいたします。
・送料は別途ご負担いただきます。
・配送中の事故・遅延につきましては責任を負いかねます。

■ ウェディングロゴ
・データ納品となります。印刷物は含まれておりません。
・納品形式はプランによって異なります。(PNG・PDF等)
・納品はメールまたはダウンロード形式でのお渡しとなります。
・詳しい内容は、それぞれの商品ページでご確認ください。

4. 返品・返金・交換について

・刺繍ハンカチ及びカリグラフィー筆耕サービスにつきまして、
 ご入金後の受注数の減少による返金はいたしかねます。
 受注数が明確でない場合は少なめの数でお申し込みいただき、追加となった際にご連絡ください。
・データ提出期限を過ぎた場合は、以降「お急ぎ便」(オプション料金追加)での対応となります。
 提出期限より3日以上ご連絡がなかったり、ご入金を確認できない場合は自動キャンセル
 (キャンセル料:商品代金の50%)となりますのでご了承ください。
・到着後不備がある場合、5日以内にご連絡ください。
 但し、お客様都合での返品 / 交換は承ることができかねます。

5. 商品について

■ ウェディングロゴ
・本商品はデータでの納品となり、印刷物は含まれておりません。
・サイズ調整は可能ですが、デザイン自体の大幅な改変はご遠慮ください。
・納品後の修正および返金はお受けしておりません。
・当ブランドが制作するロゴデザインの著作権は、原則として制作者に帰属いたします。
 各プランに応じて使用許諾の範囲が異なります。
・著作権譲渡を含まないプランでは、非独占的な使用権を付与いたします。
 ロゴの個人利用(招待状・席次表・ウェルカムボード・SNS掲載等)は可能ですが、
 デザイン自体の再配布・転売・改変販売・二次販売・商標登録等はできません。
・著作権譲渡を含むプランをご選択の場合は、別途.aiデータ(Illustrator形式)をご購入いただいた時点で
 著作権譲渡契約が成立し、著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含む)を譲渡いたします。
・本ウェディングロゴは、個人の結婚式用途を前提とした価格設計となっております。
 法人利用・事業利用・ブランドロゴとしての継続使用・商標登録等をご希望の場合は、別途企業向けプランを
 ご案内いたします。
・掲載中のサンプルデザインの無断使用・複製・模倣・転載は固くお断りいたします。

■ 刺繍ハンカチ
・オーダー商品のため、制作開始後の返品・交換はお受けできかねます。
・一枚ずつ手作業で制作しているため、刺繍の位置や仕上がりに個体差が生じる場合がございます。
・モニター環境により、色味が実物と異なって見える場合がございます。
・既製品のような均一な仕上がりではなく、手仕事ならではの風合いとしてご理解ください。
・生地の特性上、織りキズや織り糸が含まれる物もございますが、自然な風合いであり不良品ではございません。

■ カリグラフィー
・手書きのため、一点ずつ表情や風合いが異なります。
・ご注文確定後の内容変更・キャンセルはお受けできかねます。
・著作権や公序良俗に反する文言のご依頼はお断りする場合がございます。

6. SNSへの掲載について

オーダーいただいた作品につきましてSNS等で掲載させていただく場合がございます。
・著作権譲渡後であっても、当ブランドの制作実績としてSNSおよびWEBサイト等へ掲載させていただく場合がございます。掲載拒否等のご希望がございましたらご連絡をお願いいたします。

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